রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

x6887-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়ম মেনে সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনার অধিকার কী — আপনার অঞ্চলের স্থানীয়…

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনআপনার নিয়ন্ত্রণেস্থানীয় আইন অনুসরণ
x6887 আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
ডেটা ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

তথ্য সুরক্ষায় আমরা চারটি মূল ক্ষেত্রে মনোযোগ দিই — কুকি নিয়ন্ত্রণ, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ এবং আপনার অধিকার প্রয়োগের প্রক্রিয়া। প্রতিটি বিষয় আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ নির্ধারণ করা যায়। সেশন কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হয়।

ডেটা ধরে রাখা

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে — স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেস দেখার অনুরোধ জানাতে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যাচাই করে যত দ্রুত সম্ভব জবাব দিই। যোগাযোগের আগে অ্যাকাউন্টে লগইন করে রাখলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন — দ্রুত জবাব পাবেন।
ইমেইল গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে পাঠান।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন ও আপডেট করুন।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি জবাব নিচে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। বাইরের কোনো পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস অংশ থেকে সরাসরি দেখতে ও আপডেট করতে পারবেন। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলা হয়। ঠিক কত দিনের মধ্যে হবে তা স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে।

কুকি আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখে এবং মোবাইলে দ্রুত প্রবেশের সুবিধা দেয়। কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যায়, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

প্রতিটি সংযোগে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই চাওয়া হয় অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।

এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর ভিত্তি করে প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট আইনি প্রশ্নে নিজের আইনি পরামর্শদাতার সঙ্গে কথা বলার পরামর্শ দিই।